.svg){kind=icon}
In een veiligheidscultuurmeting gaven medewerkers van het OK-complex van Amsterdam UMC (voorheen VUmc) aan waar de samenwerking beter kon. Dat was voor het management aanleiding om een cultuurprogramma te starten onder de noemer ‘Operatie samen door’. Doel: een veilige en positieve werksfeer op alle 16 OK’s, met ruimte voor passie, plezier en professionaliteit.
Het hoofd OK vroeg ons om te adviseren over een programma dat de werksfeer verbetert en persoonlijk leiderschap versterkt. Daarbij was het vergroten van draagvlak gedurende het proces een belangrijk uitgangspunt.
We spraken met medewerkers uit het OK-complex om scherp te krijgen wat er speelde in de samenwerking en werksfeer. Vervolgens vormden we een kernteam van ambassadeurs dat uitgroeide tot 30 medewerkers en een actieve rol kreeg in het programma. In een kick-offbijeenkomst gingen alle medewerkers (bijna 300) met elkaar in gesprek over wat zij belangrijk vinden, waar zij invloed op hebben en wat zij zelf willen oppakken. Dit vormde de start van een cultuurprogramma waarin we sparringpartner bleven voor het hoofd OK en medewerkers trainden in gespreksvoering, ook op de OK zelf.
