Wat we doen

1-op-1 een gesprek voorbereiden

Soms wil je een lastig gesprek gewoon even voorbereiden met iemand. Dat kan met een van onze gesprekshelpers. Als werkgever sluit je hiervoor heel eenvoudig een abonnement bij ons af. Door gesprekshulp aan te bieden laat je zien dat je goed begrijpt dat iedereen wel eens een duwtje in de rug kan gebruiken om zich uit te spreken. Zo geef je een helder signaal af aan de hele organisatie, niet alleen aan de mensen die daadwerkelijk hulp inroepen. 

Medewerkers leren door individuele gesprekshulp hoe ze zich in een specifieke situatie effectief kunnen uitspreken.  In dat ene gesprek, met die collega, leidinggevende, klant of leverancier waar ze misschien wel een beetje tegenop zien. Zo werken ze heel gericht aan die gespreksvaardigheden die voor hen relevant en actueel zijn. De ervaring leert dat ze merkbaar sterker worden in gespreksvoering en dat je als organisatie ontdekt waar de belangrijkste verbeterpunten zitten. Als organisatie werk je proactief aan een sterker gespreksklimaat waardoor het makkelijker wordt om zaken bespreekbaar te maken als er een keer wat is of als het erom spant. 

De  vragen die de gesprekshelper stelde, hielpen enorm om de oorzaak van mijn probleem te achterhalen.

Anmol Aggarwal | PhD Candidate | University of Twente

 

in vier korte stappen:
 

1. Intake
De medewerker kiest de gesprekshelper van zijn voorkeur en vult een korte  vragenlijst in waarin hij de leerdoelen omschrijft.  Binnen drie werkdagen neemt de gesprekshelper contact op om een afspraak te maken voor een hulpgesprek.​ 

2. Hulpgesprek
In een hulpgesprek van (maximaal) een uur bereidt de medewerker een concreet gesprek voor met een ervaren professional. Hij oefent en ervaart hoe het is om zich uit te spreken. De adviezen voor de eigen specifieke situatie vult hij in op het werkblad en kan hij meteen toepassen op het werk. 

3. Het gesprek op het werk 
Dit is het moment waar het om draait: de medewerker past toe wat hij heeft geoefend. 

4. Nagesprek 

Na afloop krijgt de medewerker een telefoontje van de gesprekshelper om te reflecteren hoe het ging en eventueel nog wat tips te krijgen voor een volgende keer. 

 

Sluit een abonnement af 

Als je een abonnement afneemt verzeker je je van 24 gesprekken. Als werkgever betaal je het abonnement vooraf, zodat medewerkers geen toestemming hoeven te vragen om er gebruik van te maken. Zij hebben zelf de regie. Zo'n abonnement is een jaar geldig, zodat je rustig kunt ervaren hoe gesprekshulp bevalt. Dit is inclusief

• (beknopt) advies over de introductie van gesprekshulp in de organisatie;
• elk kwartaal een update van het aan gevoerde hulpgesprekken, zodat je het aanbod nog eens extra onder de aandacht kunt brengen;
• een nagesprek met een van onze adviseurs.

De kosten voor een abonnement bedragen € 5.999,- (exclusief BTW)

 

of kies voor een spreekuur

Wil je periodiek aandacht vragen voor het oefenen  met gesprekken? Organiseer dan een spreekuur waarop een of meerdere gesprekshelpers van Rechtdoorzee bij jullie in de organisatie aanwezig zijn. Medewerkers kunnen vooraf een uur boeken. Handig als je in korte tijd veel medewerkers wilt ondersteunen, bijvoorbeeld bij een bepaald thema, een verandering of in de periode waarin de loopbaangesprekken worden voorbereid. 

De kosten voor een spreekuur zijn per dagdeel € 749,- (exclusief BTW) per gesprekshelper. Natuurlijk kunnen we opschalen naar meer. Elke gesprekshelper kan in een dagdeel drie hulpgesprekken voeren. Graag advivseren we je over de introductie van en communicatie over het spreekuur. Hiervoor maken we -na een intakgesprek- een voorstel en offerte op maat. 

 

VAKER ONZE HULP INROEPEN?  VOOR WERKGEVERS