Zelf aan de slag

Aanspreken vinden we allemaal lastig. In dit boek leert Gytha je hoe het wel werkt. En dat leidt niet alleen tot een betere samenwerking, maar levert ook veel geld op. Als we elkaar vaker aanspreken kunnen we 28 % productiever zijn, 12,5 % meer omzet realiseren, 16 % meer kosten besparen en het verloop en verzuim met respectievelijk 15 en 11 % terugdringen.

In dit (Engelstalige) boek lees je heel concreet hoe je je beter kunt uitspreken en zo je invloed vergroot. Want: alleen wie zich uitspreekt wordt gehoord. Niet altijd makkelijk, wel effectief, daarom neemt schrijfster Loretta Malandro je bij de hand volgens haar negen ‘regels’. Deze regels lagen aan de basis voor onze zes ankers voor gelijkwaardige communicatie. We gebruiken ze nog elke dag.

In deze ‘gouden gids’ is op een luchtige manier beschreven hoe je beter communiceert en voor jezelf opkomt in allerlei lastige situaties, zowel op het werk als (heel) privé. De auteur benoemt herkenbare, ongemakkelijke situaties en geeft veel praktische tips over hoe daar mee om te gaan.

Goed gevoel over een gesprek, alleen toch je resultaat niet gehaald…? Volgens de schrijvers van dit boek heb je dan (nog) iets te leren. Ze baseren zich op het gedachtegoed van Chris Argyris die laat zien hoe je je eigen gedrag kunt onderzoeken en ineffectieve interactiepatronen doorbreekt, ook (of misschien wel: juist) als het erom spant.